優先看診:85歲以上長者優先看診。

 

本院醫療責任區域主要分布在非都會區的偏鄉,除專業人才網羅困難外,社區高齡化的現象亦較都會區普遍,如何透過系統整合與流程再造,推展高齡友善的醫療服務,是本院近年來主要發展的目標與特色:

一、增加高齡就醫可近性。

設置「高齡特別服務區」,優先服務高齡者就診相關服務。
全院門診優先禮讓85歲高齡者看診。
訓練專業志工及警衛主動引導長輩就診服務。
提供長輩上下交通車比照計程車隨招隨停服務。
設立社區長照據點暨復健中心,提供高齡社區照護可近性。
開發家庭托顧與到宅醫療、沐浴等便利高齡長者使用的照護服務。
開發量表APP系統,透過社區志工,提升社區高齡接受篩檢之比率。
建置「高齡網頁專區」提供高齡者便捷使用的相關看診服務。


二、確保高齡就醫安全。 

建構跌倒高危險因子篩檢量表,修訂防跌照護流程,有效降低住院病人跌倒發生率。
研發建置個人健康管理系統,利用資通訊科技提升高齡慢性病照護管理績效。
邀請高齡長者協助體驗就醫物理環境之安全與便利。
透過門、住診整合式照護資訊系統,避免重複用藥,強化高齡用藥安全機制。


三、維護高齡就醫尊嚴。 

建構失智照護網絡由醫院延伸至社區,透過AD8早期篩選活動,提升民眾對於失智症病人的認知,維護失智病人的尊嚴。
對於經濟困難的高齡病人,主動協助申請相關社福補助。
透過社區巡迴沐浴車,提供臥床個案沐浴服務,維護長輩尊嚴。


四、推動高齡全人整合照護。

整合醫療相關系統資訊,透過Patient Note System提供臨床照護者完善便利的照護溝通平台,提升全人整合照護服務效率。
針對高血糖、高血壓、高血脂及慢性病高齡病人,利用早上時段開設整合照護門診服務。
對於高齡住診病人,透過入院評估及個案管理師執行老人周全性評估作業,確保高齡病人整合照護之周全性。


五、加強高齡健康促進管理。

發展健康管理平台系統,利用慢性疾病管理服務,促進高齡者健康。
運用個人健康紀錄(Personal Health Record)資料庫分析,主動警示個案健康管理相關資訊,適時通知個管師,提供個案健康促進相關服務。
配合政府推動節制飲酒、戒菸、戒檳榔活動,運用APP系統紀錄個案狀態,提供高齡病人就時醫師評估收案轉介。

 

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