長的話-追求卓越的蛻變
追求卓越的蛻變

個體成長的經驗,因為要改變,是痛苦的;但卻是必須的,無可逃避的。如何面對,完全是態度的問題!

埔里基督教醫院在921受到嚴重的打擊。歷經近40年的A棟醫療大樓損毀無法再被使用。歷經六年,新A棟醫療大樓平安樓重新起造完工。硬體的起建雖不容易,只要經費支持,慎選建築師設計規劃,找對營造廠不偷工減料,新的建築物是指日可待。就好像懷孕生子,受精成孕後,只要父母基因沒有差錯,營養充足,小心謹慎懷胎十月就會有一個白白胖胖的小娃娃一樣。然而,醫院的建築外殼並不能使它成為好的社區醫院。就好像新生兒有耳鼻,目嘴,四肢健全,並不保證將來會是一個有用的人。需要父母師長耐心的教育訓練,個人也要虛心學習吸收經驗,才會使智慧思想行為通達,對社會有貢獻。

這五十年來醫學的進步,醫院的管理,社會的期待,改變很多。社會對醫院的期待不再只是外殼整齊清潔美觀漂亮而已,還要能真正解決病患在身、心、靈方面醫療的實質需求。這有待在醫院裡面所有的員工,能由心底一致的觀念更新,才能帶動機構的完全更新。為了滿足社區民眾對本院健康促進醫療服務的期待,因應社會對醫院品質提升的期待,我們要追求卓越的蛻變。讓雖然小的埔基,確實是精緻的社區醫院!在各方面盡心努力去做,成為此讓社區民眾肯定的標竿醫院,來榮耀主名。

六月中有個節日 - 端午節,各地會有划龍舟的比賽。龍舟賽不是只有一個人在划,是一群人在划的船。船身打造漂亮,船上的人員,若人人不同節奏,不同方向,七手八腳,這個龍舟會在原地打轉,到不了目標。埔基整個醫療團隊就要像划龍舟一樣,要同有一個方向、目標、心志,同心合意的划,目標才會迅速達成,否則埔基在社會的嚴肅選擇下會迅速被淘汰。觀念會改變態度;態度影響決定;決定會改變行為;行為造成結果的不同。面對社區民眾每日的評鑑,全院努力以愛鄰如己的精神,一起建構埔基服務的品質。

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